「ありがとう」をいただいた千葉支店　岩永さんと髙品さんをご紹介します！ | ありがとうでつながる

　先日営業所止めの荷物を引取りに千葉支店へ伺ったところ、スタッフの方が気持ちのいい挨拶の後、用件をすぐに伺いに来てくださいました。また、用件を伝え待っていると、私より後に入室した従業員の方が「ご用件お伺いしていますか？」と気遣いをして下さいました。とても接客対応が良く感動しました。

一般の方より

　お客さまがご来店されたため、挨拶とともにすぐに対応をし、止め置き場にある商品を探すため「椅子にお掛けになってお待ちください」とご案内しました。当たり前の事を当たり前にしただけなので、感謝の言葉をいただいた時は、素直に嬉しく思いました。これからもお客さまの立場になって、気持ちよくご来店いただけるような接客をいたします。

　現場で営業乗務社員の帰店状況を確認した後、事務所へ戻った際に、お客さまがお待ちになっていたので、用件を聞くことは当然の声掛けだと思っています。それを感謝の言葉として頂いたことはびっくりしています。これからも相手に寄り添った行動をして参ります。

　岩永主任は、人当たりが良く柔らかい雰囲気をもっていて、若手の育成に対し尽力をいただきたいと考えています。

　髙品チーフマネージャーは、常に周りの状況を把握する力を有しており、普段通りの対応をしただけと言うクールな一面があります。
その冷静な判断力と行動力で、1つ上のステップを踏んでもらいたいと考えます。